5단계: 부정 → 분노 → 타협 → 우울 → 수용 (순서·중복·역행 가능)
단계 식별: "검사가 틀렸다"=부정 / "왜 나냐"=분노 / "~하면 살려달라"=타협 / "다 소용없다, 내버려두라"+슬픔·무망감=우울 / 담담히 받아들임=수용
태도: 단계를 교정하려 들기보다 공감·경청으로 정서를 지지
사전연명의료의향서·DNR 작성 환자의 임종 징후(가래 끓는 소리·간헐 무호흡): 적극적 처치(삽관·CPR)가 아니라 임종 과정임을 설명하고 가족을 위로
뇌사 추정 + 본인 장기기증 희망 + 가족 거부: 가족에게 뇌사의 의학적 의미와 기증을 충분히 설명·설득 — 가족 동의 없이 적출 강행·신고는 부적절
연습문제 8문제
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예시) 초음파 (X) → 초음파 사진에서 PDA 소견을 어떻게 알 수 있나요? (O)