1. 의사의 중립적, 공감적 태도가 중요하다. 역전이를 조심해야한다.
2.환자 행동의 원인이 설명보다 행동 자체에 초점을 맞추어야 한다.
3.같은 불평을 반복해서 듣기보다는 불공평하다고 느끼는 사건들에 대처하는 방안을 논의한다.
4.치료자와 환자와의…